中通速递的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时（当天件，次晨达、次日达等）服务。同时，开展了代收货款、签单返回、到付和代取件等增值业务。

　　为了更好地服务于客户，创国内物流速递一流品牌。公司于2006年10月乔迁至占地面积40亩，建筑面积16500平方米的“中通速递基地”。宽敞的办公作业场地，爱岗敬业的高素质人才，现代化的分拣流水线，升级的物流软件信息网络管理系统，使中通速递又上一个新的台阶。一个现代化、充满活力的中通速递屹立于民营物流速递企业之林。

　　中通速递于2005年4月1日通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证，先后荣获2005年、2006年度“中国快递行业十大影响力品牌”和“中国快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号；同时,于2006年7月率先与中国人民财产保险股份有限公司达成快件保险合作，开创了中国民营快递快件保险业务的先河。

　　“中通人”：始终如一地奉行“诚信、务实、优质、双赢”的服务宗旨，矢志不渝地坚持“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，为客户提供安全、快捷、周到、优质的服务，并赢得了越来越多客户的信赖和支持。

　　目前整个网络已实施了快件电脑化操作，使用先进的网上查询系统，通过www.zto.cn与客户保持着密切电子通讯。这一系列科技含量极高的开发成功及规范运用，意味着中通速递的服务质量和速度得到全面提升，其实力、规模、业务、服务品质均已处国内同行先进行列。

　　公司于2005年4月1日通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证，荣获05年度“快递行业十大影响力品牌”。

　　中通人坚持“诚信、务实、优质、双赢”的服务宗旨，“迅速、方便、安全、准确”的质量方针，赢得越来越多客户的信赖和支持。中通速递定为你的事业腾飞增辉添色！